Proteção de Dados

Política de Privacidade da 76q

A 76q leva a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta política explica de forma clara e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a LGPD. Última atualização: janeiro de 2025.

Nosso Compromisso com sua Privacidade

Seis pilares que guiam a forma como a 76q trata seus dados pessoais.

Conformidade com a LGPD

A 76q opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados em cada etapa do tratamento.

Dados Nunca Vendidos

A 76q jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 76q são protegidos com criptografia SSL 256-bit, o mesmo padrão utilizado por bancos.

Você Controla seus Dados

A 76q garante todos os direitos previstos na LGPD: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento a qualquer momento.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups regulares. Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações dos usuários.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 76q notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos.


Seus Direitos como Titular de Dados na 76q

A LGPD garante direitos importantes sobre seus dados pessoais. Veja como exercê-los na 76q.

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados que mantemos sobre você.

Correção

Corrija dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para outro serviço.

Oposição

Oponha-se ao tratamento de dados para determinadas finalidades.

Informação

Saiba com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Revogação

Retire seu consentimento a qualquer momento, sem penalidades.

Reclamação

Registre reclamações junto à ANPD se necessário.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]


Resumo: A 76q coleta apenas os dados necessários para operar seus serviços, nunca vende suas informações a terceiros, protege tudo com criptografia de nível bancário e garante todos os seus direitos previstos na LGPD. Este documento detalha cada aspecto do tratamento de dados realizado pela plataforma.

1Introdução

A 76q ("nós", "nossa", "plataforma") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar e utilizar a plataforma 76q.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Ao se cadastrar na 76q ou utilizar qualquer de nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Recomendamos a leitura completa deste documento. Se você tiver dúvidas sobre qualquer ponto, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] antes de utilizar a plataforma.

2Dados que Coletamos

A 76q coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. Os tipos de dados coletados incluem:

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, número de documento de identidade;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular;
  • Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
  • Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados bancários), histórico de depósitos e saques;
  • Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade e comprovantes de residência solicitados no processo de KYC.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de sessão;
  • Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo, resolução de tela e configurações de idioma;
  • Dados de localização: localização aproximada baseada no endereço IP (não coletamos localização GPS sem consentimento explícito);
  • Dados de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e resultados obtidos.
Categoria de Dado Exemplos Finalidade Principal
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Verificação de identidade e prevenção de fraudes
Contato E-mail, telefone Comunicações sobre a conta e suporte
Financeiro Chave Pix, histórico de transações Processamento de depósitos e saques
Navegação IP, páginas visitadas, tempo de sessão Segurança e melhoria da experiência
Jogo Histórico de apostas, jogos acessados Personalização e jogo responsável
Dispositivo Modelo, sistema operacional, ID único Segurança e detecção de fraudes

3Como Usamos seus Dados

A 76q utiliza os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, disponibilizar jogos e apostas;
  • Verificação de identidade: cumprir obrigações legais de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Segurança: detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas;
  • Comunicação: enviar confirmações de transações, alertas de segurança e atualizações importantes sobre sua conta;
  • Marketing (com consentimento): enviar promoções, bônus e novidades da 76q — você pode cancelar a qualquer momento;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar e apoiar jogadores em situação de risco;
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso para aprimorar a experiência, corrigir problemas e desenvolver novos recursos;
  • Cumprimento legal: atender exigências de autoridades regulatórias e judiciais competentes.

A 76q não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem seu consentimento prévio e explícito.

4Base Legal do Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela 76q possui uma base legal prevista na LGPD. As bases legais utilizadas são:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para prestar os serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta na 76q;
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por legislação aplicável, como normas de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção ao consumidor;
  • Legítimo interesse: tratamento para fins de segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos dos titulares;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar a qualquer momento.

Transparência: A 76q nunca trata seus dados sem uma base legal válida. Se você tiver dúvidas sobre a base legal aplicada a um tratamento específico, entre em contato com nosso DPO.

5Compartilhamento de Dados

A 76q não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as devidas salvaguardas:

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas contratadas para operar a plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade e processamento de dados rigorosos:

  • Processadores de pagamento (para processar depósitos e saques via Pix e outros métodos);
  • Empresas de verificação de identidade (para o processo de KYC);
  • Provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
  • Ferramentas de análise de segurança e detecção de fraudes;
  • Plataformas de suporte ao cliente.

5.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial. Nesses casos, a 76q compartilha apenas o mínimo necessário e, quando legalmente permitido, notifica o usuário afetado.

5.3 Operações Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 76q, os dados dos usuários podem ser transferidos ao novo controlador, sempre com notificação prévia e garantia de continuidade das proteções desta política.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 76q utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança do login. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a identificar e corrigir problemas;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de jogo, para personalizar sua experiência;
  • Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir promoções relevantes. Você pode recusar esses cookies sem afetar o funcionamento da plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da 76q, mas não impedirá o acesso aos jogos e serviços principais.

7Segurança dos Dados

A 76q implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico de alta segurança (bcrypt), nunca em texto simples;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários que desejam proteção adicional;
  • Controle de acesso rigoroso — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados dos usuários;
  • Monitoramento contínuo de acessos suspeitos, tentativas de invasão e anomalias de segurança;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas independentes;
  • Backups criptografados realizados regularmente para garantir a disponibilidade dos dados em caso de incidente.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 76q notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.

8Retenção de Dados

A 76q mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na 76q;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigido pela legislação brasileira de combate à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
  • Dados de navegação e logs de segurança: mantidos por até 12 (doze) meses;
  • Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o encerramento da conta e o cumprimento dos prazos legais de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível dos sistemas da 76q.

9Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados dos usuários da 76q podem ser processados por prestadores de serviços localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 76q garante que:

  • A transferência ocorre apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD, ou;
  • São adotadas cláusulas contratuais padrão que garantem proteção equivalente à prevista na LGPD;
  • O prestador de serviços está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança equivalentes às desta política.

A 76q não transfere dados para jurisdições que não ofereçam garantias adequadas de proteção, conforme os padrões estabelecidos pela LGPD e pela ANPD.

10Menores de Idade

A plataforma 76q é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A 76q não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 76q, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

11Seus Direitos como Titular (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 76q:

  • Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia completa das informações que mantemos;
  • Correção: solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, observadas as obrigações legais de retenção;
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados;
  • Informação sobre não consentimento: ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa;
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas anteriormente;
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

12Encarregado de Dados (DPO)

A 76q designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e da LGPD, além de servir como canal de comunicação entre a 76q, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para entrar em contato com nosso DPO:

  • E-mail: [email protected]
  • Assunto: "Solicitação LGPD — [descreva brevemente sua solicitação]"
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis

ANPD: Se você considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 76q, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.

13Atualizações desta Política

A 76q pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em resposta a orientações da ANPD. Quando alterações significativas forem realizadas, notificaremos os usuários por:

  • E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
  • Aviso destacado na página inicial da plataforma 76q;
  • Notificação push no aplicativo móvel.

A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento. O uso continuado da plataforma após a notificação de alterações constitui aceitação da nova versão da política.

14Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 76q, entre em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail de privacidade: [email protected]
  • E-mail geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia na plataforma 76q
  • Central de Ajuda: acessível pela seção FAQ da plataforma

Nossa equipe de privacidade está disponível para responder suas dúvidas em português, com prazo de resposta de até 15 dias úteis para solicitações formais relacionadas à LGPD.

Vigência: Esta Política de Privacidade entra em vigor em 1º de janeiro de 2025 e substitui todas as versões anteriores. A 76q reafirma seu compromisso com a proteção dos seus dados e com uma relação baseada em transparência, respeito e confiança.


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